컨설팅 비즈니스 모델, 대체 뭘까요? - B

 

컨설팅 성공의 핵심은 고객이 직면한 문제를 해결하고 목표를 달성해 명확한 가치 제안과 반복 가능한 수익화를 창출하는 것입니다. 특히 빅데이터를 활용해 기존 컨설팅 보다 기술 중심, 전문화, 자동화 기반, 실시간 예측이 가능하다는 장점이 있으며, 이런 장점들을 활용해 고객 맞춤형 설루션을 제공할 때 높은 부가가치를 창출할 수 있습니다.

컨설팅 비즈니스 모델, 대체 뭘까요? - B 

🔹 컨설팅 비즈니스 모델 유형

✅ 재무 컨설팅 

기업의 재무 전략 수립, 자금 조달, 투자 관리, 위험 관리, 세무 자문, 회계 감사 지원, 기업 가치 평가, 구조조정 등 재무 관련 전문적인 자문 및 설루션을 제공하는 컨설팅입니다.

 

📌 성공 전략 

• 회계, 재무, 세법 등 관련 전문 지식 : CPA, CFA 등과 같이 전문성을 갖춘 지식이 필요합니다.

• 뛰어난 분석력 및 문제 해결 능력 : 복잡한 재무 데이터를 분석하고 재무적 문제를 해결할 수 있는 능력이 필수입니다.

• 다양한 금융 상품 및 시장에 대한 이해 : 금융 시장 동향 및 다 야한 금융 상품에 대한 사전 지식이 필요합니다.

• 윤리적인 책임감 및 높은 신뢰성 : 고객의 중요한 재무 정보를 다루기 때문에 높은 수준의 윤리 의식과 실뢰성이 뒷받침되어야 합니다. 

• 규제 환경 변화에 대한 민감성 : 금융 관련 법규 및 규제 변화에 대한 지속적인 학습이 필요합니다. 

 

📌 고려사항 

• 높은 수준의 전문 지식 및 자격 요건 : 전문적인 지식과 자격을 갖춘 인력이 확보되어야 합니다. 

• 고객의 민감한 재무 정보 관리의 중요성 : 고객의 재무 정보를 안전하고 긴밀한 관리가 필요합니다. 

• 법적 책임 및 위험 관리 : 법적인 책임과 관련성이 높은 컨설팅이므로 주의가 필요합니다. 

 

📌예시

• Big 4 회계 법인 (Deloitte, PwC, EY, KPMG)의 감사 및 자문 

• 투자은행 (Goldman Sachs, Morgan Stanley 등)의 자문

 

✅ 운영 컨설팅 

기업의 생산, 물류, 구매, 연구 개발 등 운영 전반의 효율성을 개선하고 비용을 절감하지만, 품질은 향상하는 컨설팅입니다.

 

📌 성공 전략 

• 운영 관리 이론 및 실무 경험 : SCM, 생산관리, 품질 관리 등 운영 전반에 대한 시작과 다양한 실무 경험이 필요합니다. 

• 프로세스 분석 및 개선 능력 : 현재 운영 프로세스를 분석하고 비효율적인 요소를 제거하며 효율성을 높이는 안을 제시해야 합니다. 

• 데이터 분석 및 시뮬레이션 활용 능력 : 운영 데이터를 분석하여 문제점을 파악하고 개선 효과를 예측하는 능력이 중요합니다.

• 기술 도입 및 자동화 컨설팅 : 운영 효율성을 높이기 위한 적절한 기술 도입 및 자동화 방안을 제시해야 합니다. 

 

📌 고려사항 

• 현장 중심의 문제 해결 능력 : 실제 운영하는 현장의 문제점을 정확하게 파악하고 현실적인 해결 방안을 제시해합니다. 

• 다양한 산업 및 운영 프로세스에 대한 이해 : 고객사의 산업 특성 및 운영 프로세스를 고려한 맞춤 설루션을 제공해야 합니다. 

• 변화에 대한 현장의 인력 저항 : 운영 시스템의 변화는 현장의 인력 변화와 기존 운영 프로세스를 변화시키는 것이기 때문에 변화에 대한 관리와 이해가 필요합니다. 

 

📌예시

• McKinsey & Company, BCG, Bain & Company

• 전문 운영 컨설팅 기업

 

✅ 틈새시장 컨설팅 

특정 산업, 기술, 규제 또는 특정 유형의 고객에 특화된 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 모델입니다. 

📌 성공 전략 

•  틈새시장에 대한 압도적인 전문성 확보 : 경쟁사 대비 차별화된 깊이 있는 지식과 경험을 축적해야 합니다.

• 특정 고객 니즈에 대한 정확한 이해 : 틈새시장 고개의 고유한 니즈를 정확히 파악하고 맞춤형 설루션을 제공해야 합니다.

• 강력한 네트워크 구축 : 틈새시장의 주요 이해 관계자들과 긴밀한 네트워크를 구축해야 합니다.

• 차별화된 방법론 및 설루션 개발 : 독자적인 컨설팅 방법론 및 설루션을 개발해야 합니다.

• 적극적인 마케팅 및 홍보 : 특정 고객을 대상으로 진행이 되기 때문에 전문성을 뒷받침하여 적극적으로 홍보를 해야 합니다. 

📌 고려사항 

• 시장 규모의 한계 : 틈새시장의 시장 규모가 작을 수도 있습니다.

• 높은 수준의 전문성 유지 : 해당 분야의 최신 동향을 지속적으로 파악하고 전문성을 유지해야 합니다.

• 경쟁 심화 가능성 : 성공적인 틈새시장 진출은 새로운 경재자의 진입을 유발할 수 있습니다. 

 

📌 예시

• 특정 의료기기 산업 전문 컨설팅

• 특정 규제 준수 전문 컨설팅

• 스타트업 전문 성장 컨설팅  

🔹 컨설팅 비즈니스 모델 구축 시 고려 사항 및 성공 요인 

📌 명확한 가치 제안 정의 : 고객에게 어떤 차별화된 가치를 제공할 것인지 명확하게 정의하고, 이를 고객에 가 명확하고 효과적으로 전달해야 합니다. 

📌 맞춤형 고객 설정 및 이해 : 어떤 대상으로 하여 서비스를 제공할 것인지 명확히 설정하고, 그들의 니즈와 문제점을 ㄹ깊이 이해해야 합니다.

📌 전문성 확보 : 핵심 컨설턴트의 전문성을 확보하고, 지속적인 교육과 훈련을 통해 전문성을 유지해야 합니다.  

📌 효과적인 지식 관리 시스템 구축 : 컨설팅 프로젝트 경험, 방법론, 템플릿 등 지식 자산을 체계적으로 관리할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다.

📌 강력한 고객 관리 : 고객과의 신뢰를 구축하고 장기적인 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 

📌차별화된 마케팅 및 영업 전략 : 경쟁사와 차별되는 마케팅을 진행하고 효과적인 영업 활동을 통해 고객을 확보해야 합니다.